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家纺店吸引客流的十大定律,你知道吗?

家纺批发网2个月前46

在经历了国庆销售的“疯狂”之后,家纺零售又开始陷入寒流之中。于是,不少家纺门店老板又抛出老生常谈的一个话题:家纺店日常如何引流?小编整理了各个行业的十大引流定律,今天一起来分享一下。

方便定律

日本有一家商铺专门在街道上宣传,“花园式洗手间免费使用”,吸引了很多行人前来使用,行人进出洗手间使客源不断,生意自然也就越来越好。这就是方便定律,与人方便,于己方便。

**家纺门店借鉴:其实门店可以将洗手间、Wifi、休闲设施等免费开放,另外门店内的纯净水也免费提供给顾客或者行人,盛夏时节允许路人进店乘凉,这些便民措施会给人一种很贴心的感觉,自然也会吸引很多顾客。

稀缺定律

常言道:物以稀为贵,人们往往对不易得到的东西倍加珍惜和珍视。就像一旦有新款的苹果手机预售时,总是有一些苹果铁杆迷会事先排队预定。

家纺门店借鉴:“优惠首发,仅限今天”、“限量10套,先抢先得”等等推广话术的运用,自然会给顾客产生一种这家门店很优惠但产品稀缺的印象。

影响定律

门店的影响力直接决定顾客是否选择进入门店消费。当顾客路过一家门店,是什么影响你走进这家店?比如一张色香味俱全的菜肴图片吸引你走进一家餐馆,家纺店橱窗里个性的床品搭配也吸引你进店逛逛,这就是影响定律。

家纺门店借鉴:我们的门店不管是平时还是有促销活动时,都要充分利用音、像、图、字、色等因素来影响行人,以吸引顾客进店消费。

定律

你们的门店,不需要做到全国,也不需要做到全公司,你只需要做到你所在区域市场内就可以了,因为更容易被顾客记住。

家纺门店借鉴:现在每家门店周围都遍布竞争对手,你的门店只需要服务比对手好一点点,产品比对手全一点点,店员销售技巧比对手强一点点,这所有的“一点”聚少成多,你的门店就变成了这个区域内综合实力的名啦!

口碑定律

对于门店而言,金杯银杯不如顾客的口碑。店员磨破嘴皮子给顾客推荐被子,也不如顾客一句“这条被子用得真舒服!”这就是口碑定律。维护好门店的口碑,转介绍率自然会直线上升。

家纺门店借鉴:平时要多注重员工专业知识的提升,以及切实帮助顾客解决实际问题。过硬的专业知识和良好的服务态度,门店的口碑自然就传播出去了。

分类定律

其实每个门店的顾客都可以根据年龄、消费能力等进行分类,这样,门店就可以针对不同的活动对不同的人群,进行有针对性的宣传和维护,一方面提高活动的参与率,另一方面也可以适当减少店员的工作量。

家纺门店借鉴:几乎所有家纺店都有自己的会员维护,我们可以对顾客做好分类,进行有针对性的维护,从而提高回头率和成交率,做到引流与引客同步进行。

眼球定律

酒香也怕巷子深,门店不重视宣传,就只能坐以待毙。在日常运营中,我们要想尽办法,增加门店或品牌的曝光率。记住,还要持续不断的做这件事!

家纺门店借鉴:宣传载体无处不在,车上、墙上、网上、纸上、手机上、人身上,固定的与流通的均可以做为宣传载体。

虚实定律

世间万事万物皆是虚实结合,有即是无,无即是有。客流也是同样,看到的客流是有,看不到的潜在客流是有也是无,相对你的店铺而言来则有,不来则无。

家纺门店借鉴:在移动互联网飞速发展的今天,我们每个门店不能只关注看得见的顾客,更重要的是关注潜在的顾客。没有传统的行业,只有传统的思想。

分化定律

分化定律告诉我们,顾客划分越精细,就越能展开针对性的活动。因此,门店一定要对客源进行分化,以此来找到如何吸引主流客流的目的。

家纺门店借鉴:我们改变不了风的方向,但是我们可以改变帆的方向。门店可以对已成交客户进行分化,做好维护,从而提高回头率,提高成交率,做到引流与引客同步。

利益定律

“天下熙熙,皆为利来。天下攘攘,皆为利往。”诱之以利仍然是行之有效的吸引客流定律。此利并非仅指“价格让利”!更多是由塑造顾客认知价值点来吸引客流,如店铺价值、产品价值、品牌价值等。

家纺门店借鉴:在这一点上,我们一定要把利益分为两个概念来理解,一是利益,二是利益点。这样就能很好利用利益定律了,利益是实时的,立刻马上就能感受到,而利益点则是持久的,是以后才能享受的。

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