10月21日，一则“女子迟到错过检票跪求工作人员”的视频登上热搜。刚刚，中国铁路南宁局集团有限公司南宁车务段官方微博发布关于此事的情况说明：
近日，网传“女子迟到错过检票”视频引发网民关注。我单位组织开展了核查，具体情况为：
10月19日18时40分，一名女性旅客赶到来宾北站检票口欲乘坐G2895次列车。由于该列车已停止检票，为确保旅客乘降安全与列车运行秩序，车站工作人员按规定未予放行。该旅客情绪激动，车站工作人员对其进行了解释安抚，并引导其改乘后续车次前往目的地。
铁路部门温馨提示：请广大旅客合理安排出行时间，提前到站候车，避免因到站过晚影响行程。
